Responsable des traitements

 

Le responsable du traitement est ALFA PNEUS MOBILE (APM)

Espace Garosud

94, rue Claude Balbastre

34070 Montpellier

SIRET : 918 487 521 000 18

 

 

 

Pourquoi traitons-nous vos données ?

 

Nous traitons les données qui vous concernent pour :

- La préparation et l’exécution des missions que vous nous confiez ;

- La facturation ;

- Le recouvrement ;

- La comptabilité ;

- La prospection ;

- La gestion de la relation client et prospects.

 

 

 

Bases légales des traitements

 

Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre ont pour base juridique :

 

L’exécution du contrat et des mesures précontractuelles pour les finalités suivantes :

- Préparation et exécution des missions que vous nous confiez.

 

L’intérêt légitime pour les finalités suivantes :

- Prospection et gestion de la relation client ;

- Le recouvrement ;

 

Le respect d’obligations légales et réglementaires pour les finalités suivantes :

- La facturation et la comptabilité.

 

 

 

Quelles données traitons nous ?

 

Données d’identification : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse.

Données relatives à l’intervention : date de l’intervention, adresse et lieu de l’intervention, marque/type de véhicule, taille/référence des pneus.

Votre message.

 

 

 

Pendant combien de temps conservons-nous les données ?

 

Les données qui vous concernent sont traitées tant que notre relation perdure augmentée des délais de prescription.

 

Les données relatives à la facturation et les données relatives à l’exécution de nos missions sont conservées 10 ans.

 

Les données traitées dans le cadre de la prospection sont conservées pendant 3 ans au maximum. Elles sont ensuite effacées, anonymisées ou archivées conformément à la doctrine de la CNIL.

 

En particulier, les données des clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles augmentée de 3 ans à des fins de prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription. En matière de comptabilité, elles sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable.

 

 

 

Qui va pouvoir accéder à vos données ?

 

- Le personnel habilité de ALFA PNEUS MOBILE ;

- Le personnel habilité des organismes chargés du contrôle ;

- Le personnel habilité de nos sous-traitants ;

 

 

 

Où sont conservées vos données ?

 

Les données qui vous concernent sont conservées en France.

 

 

 

Quels sont vos droits ?

 

Vous bénéficiez des droits d’accès et de communication, de rectification de limitation, d’opposition, d’effacement, votre droit à l’oubli et votre droit à la portabilité des données qui vous concernent.

 

Vous disposez également du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont elles entendent que soient exercés, après votre décès.

 

Pour exercer ces droits vous devez nous écrire à l’adresse suivante :

ALFA PNEUS MOBILE (APM)

Espace Garosud

94, rue Claude Balbastre

34070 Montpellier

contact@alfapneusmobile.com

 

Vous disposez également de la faculté de saisir la Commission Nationale de l’Informatique & des Libertés : www.cnil.fr

 

 

 

Cookies / Témoins de connexion

 

Ce site utilise des témoins de connexion (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation.

 

Ces cookies sont purement techniques et ont des durées de vie très brèves (moins de 24h00). Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies à tout moment.

 

ALFA PNEUS MOBILE n’utilise aucun cookie de pistage.

 

Lors de votre première connexion au site, vous êtes invité à accepter ou refuser les cookies.

 

Le refus des cookies n’entraîne aucune conséquence défavorable.